Politique de confidentialité
1. Informations importantes
1.1. Conditions générales
Chez WITTY (« Witty », « nous », « notre » ou « nos »), placer nos utilisateurs (« vous » ou « votre ») au premier plan signifie dépasser les normes mondiales de confidentialité et de protection des données afin de garder les contacts importants, les données sensibles et les communications privées, sûres et sécurisées. Nous avons conçu notre infrastructure, nos applications et nos outils de manière à vous permettre de renforcer et de tirer parti de vos relations importantes lorsqu’elles comptent le plus, sans avoir à vous soucier de la sécurité des données ou des préoccupations liées à la confidentialité. Notre promesse en matière de confidentialité : personne ne pourra accéder, lire ou supprimer vos e-mails. Lorsque Witty se connecte à votre serveur de messagerie, nous ne récupérons que la quantité minimale d’informations nécessaires au bon fonctionnement de notre service. Notre serveur ne stocke que les e-mails que vous avez envoyés via Witty et les réponses que vous avez reçues à ces e-mails, afin que nous puissions détecter les réponses et que vous puissiez y accéder depuis l’application. Vous êtes propriétaire de vos données. Vos données personnelles seront gardées privées conformément à cette politique et dans la mesure permise par la loi. Vous avez des questions supplémentaires ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à ilann@becomewitty.ai. Witty s’engage à maintenir la confidentialité et la sécurité de toutes vos informations personnelles sur le site Web, dans nos applications ou toute autre information reçue de toute autre manière. Cette politique de confidentialité (« Accord » ou « Politique ») définit la manière dont Witty utilise et protège les informations personnelles qu’il collecte et stocke. Aux fins de cette Politique, « Informations Personnelles » désigne les informations concernant une personne identifiable, mais ne comprend pas les informations agrégées qui ne peuvent pas être associées à une personne spécifique. Aux fins du présent Accord, les « Services » désignent le site Web de la société, accessible à becomewitty.ai (« Site Web »), nos applications ou tout autre service que nous pouvons vous fournir et qui est décrit plus en détail dans nos Conditions de Service. En acceptant notre Politique et nos Conditions de Service, vous consentez expressément à la collecte, au stockage, au traitement, à l’utilisation et à la divulgation de vos Informations Personnelles telles que décrites dans cette Politique. Dans le cas où votre organisation agit en tant que responsable du traitement des données en vertu du « Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 » du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données, vous devrez signer ou accepter un accord supplémentaire de traitement des données avec Witty pour traiter les données dans nos Services.
1.2. Révision de la Politique de Confidentialité
Witty se réserve le droit de réviser, modifier ou mettre à jour cette Politique à tout moment. Votre utilisation continue des Services après de telles révisions, modifications ou mises à jour constitue votre acceptation de ces changements. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons en publiant la Politique de Confidentialité révisée sur notre site Web ou de manière visible dans les Services et, si vous êtes abonné à notre Service d’Abonnement, nous vous fournirons un avis via les Notifications dans l’application.
2. Utilisation de nos services
2.1. Nos clients utilisent
Vous pouvez utiliser les Services pour créer des campagnes de communication afin de contacter ou entretenir des prospects à des fins de vente, de marketing ou de succès client. Witty ne contrôle pas le contenu des campagnes (textes, e-mails ou autres modèles de communication) ni les types d’informations que nos clients peuvent choisir de collecter ou de gérer via les Services. Ces informations vous appartiennent et sont utilisées, divulguées et protégées par eux conformément à leurs politiques de confidentialité et ne sont pas soumises à cette Politique de Confidentialité. Witty traite les informations de nos clients comme ils le demandent et conformément à nos accords avec nos clients, et nous les stockons sur les serveurs de nos prestataires de services, mais nous n’avons pas de contrôle sur leur collecte ou gestion. Nos accords avec vos clients nous interdisent d’utiliser ces informations, sauf si nécessaire pour fournir et améliorer les Services, comme permis par cette Politique de Confidentialité et comme l’exige la loi. Nous n’avons pas de relation directe avec les individus qui fournissent des Informations Personnelles à nos clients. Witty reconnaît que vous avez le droit d’accéder à vos Informations Personnelles. Vous contrôlez et êtes responsable de la correction, de la suppression ou de la mise à jour des informations qu’ils ont collectées auprès de vous via les Services. Si la suppression des données est demandée, nous répondrons dans un délai raisonnable. Nous pouvons collaborer avec vous pour les aider à fournir un avis à leurs visiteurs concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de leurs données. Nos accords avec vos clients interdisent l’utilisation des Services pour collecter, gérer ou traiter des Informations Sensibles. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation par vos clients des informations sur les Services. Witty collecte des informations sous la direction de ses clients et n’a pas de relation directe avec les individus dont elle traite les Informations Personnelles. Si vous êtes client de l’un de nos clients et que vous ne souhaitez plus être contacté par l’un de nos clients utilisant nos Services, veuillez contacter directement le client avec lequel vous interagissez ou soumettre une demande sur notre page Trust. Nous pouvons transférer des Informations Personnelles à des entreprises qui nous aident à fournir nos Services. Les transferts vers des tiers ultérieurs sont couverts par les accords de traitement des données avec nos clients.
2.2. « Informations Sensibles »
Cela fait référence aux numéros de carte de crédit ou de débit, aux informations personnelles relatives aux comptes financiers, aux numéros de sécurité sociale, aux numéros de passeport, aux numéros de permis de conduire ou à des identifiants personnels similaires, à l’origine raciale ou ethnique, à l’état de santé physique ou mentale ou à toute autre information liée à l’emploi, aux finances ou à la santé. De plus, les informations sensibles incluent les identifiants d’accès aux services de l’application Witty ou aux comptes de messagerie (Google ou autres fournisseurs) connectés à l’application Witty.
3. Informations que nous collectons
Lorsque vous fournissez vos Informations Personnelles à Witty, vous consentez à ce que nous communiquions vos informations à des tiers nécessaires pour offrir, soutenir et améliorer les Services. Witty collecte également vos Informations Personnelles lorsque vous passez une commande, y compris votre nom, adresse physique et adresse e-mail. Witty utilise ces données uniquement dans le but de traiter les commandes ou de communiquer avec vous et les partenaires de Witty concernant les Services.
3.1. Lorsque vous visitez notre site Web
Vous êtes libre d’explorer notre site Web sans fournir d’Informations Personnelles vous concernant. Witty collecte vos Informations Personnelles lorsque vous vous inscrivez et ouvrez un compte avec Witty pour nous aider à exploiter et à soutenir les Services et pour vous contacter en lien avec votre utilisation des Services. De plus, nous collectons des Informations de navigation.
3.2. « Informations Personnelles »
Cela fait référence à toute information que vous soumettez volontairement et qui vous identifie personnellement, y compris les informations de contact telles que votre nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone et autres informations sur vous ou votre entreprise. Les Informations Personnelles peuvent également inclure des informations sur toutes les transactions, gratuites ou payantes, que vous effectuez sur les Sites Web, ainsi que des informations vous concernant disponibles sur Internet, telles que celles provenant de Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, ou des informations publiquement disponibles que nous acquérons auprès de prestataires de services.
3.3. « Informations de navigation »
Cela fait référence aux informations concernant votre ordinateur et vos visites et l’utilisation des Services, telles que votre adresse IP, localisation géographique, type de navigateur, source de référence, durée de la visite et pages consultées. Nous utilisons ces informations à des fins mentionnées ci-dessus et pour surveiller et analyser l’utilisation des Services, pour l’administration technique des Services, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité des Services, pour vérifier que les utilisateurs disposent des autorisations nécessaires pour que les Services traitent leurs demandes, et à des fins publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Informations de navigation » ci-dessous.
3.4. Informations de paiement
Nous collectons et traitons les informations de paiement lorsque vous vous abonnez aux Services, y compris les numéros de carte de crédit et les informations de facturation, en utilisant des prestataires de services conformes à la norme PCI. À l’exception de cela, nous ne collectons pas d’Informations Sensibles.
3.5. Informations concernant les enfants
Les Sites Web et nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse ilann@becomewitty.ai afin que nous puissions supprimer ces informations.
3.6. Informations que vous fournissez
Vous pouvez également nous fournir des informations que vous publiez sur les Services. Vos questions, réponses et autres contributions sur les Services, ainsi que les métadonnées les concernant (comme la date de publication), sont visibles publiquement sur les Services. Ces informations peuvent être retrouvées par les moteurs de recherche et publiées ailleurs sur le web conformément à nos Conditions d’utilisation et à cette Politique.
3.7. Divulgation concernant les informations reçues des API Google
becomewitty.ai utilise et transfère à toute autre application les informations reçues des API Google en conformité avec la politique de confidentialité des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.
3.8. Données des utilisateurs Google
Si vous choisissez de connecter un compte Gmail à Witty, nous vous demanderons d’accorder des permissions à l’application Witty pour accéder à votre compte Gmail. Ces permissions sont nécessaires pour soutenir la fonctionnalité de nos Services, comme décrit dans nos Conditions d’utilisation. En particulier, nous devrons accéder à votre dossier de réception afin de détecter les réponses aux e-mails envoyés via Witty. Nos serveurs ne stockent que les e-mails que vous avez envoyés via Witty et toutes les réponses que vous avez reçues à ces e-mails afin de détecter les réponses, les classer et y accéder depuis votre compte 11x. Toutes les données obtenues via l’API Gmail sont accessibles dans votre compte Witty. De plus, nous stockerons votre jeton d’authentification et votre adresse e-mail de compte. Ces données seront stockées de manière sécurisée pour être utilisées par Witty afin de vous fournir les Services (y compris, mais sans s’y limiter, la connexion à votre compte, l’envoi d’e-mails via la plateforme Witty, l’accès aux e-mails envoyés et la consultation des réponses reçues à ces e-mails). En aucun cas ces données ne seront volontairement partagées avec des tiers ; Witty ne pourrait fournir ces informations qu’aux autorités légales sur demande légale. Si vous choisissez de déconnecter votre compte Gmail ou de fermer votre compte, toutes les informations de Google stockées sur nos serveurs seront supprimées de manière permanente. Chez Witty, nous n’utilisons pas les données obtenues de nos clients (de leurs comptes Google) à des fins publicitaires ; cela inclut la publicité personnalisée, le reciblage et la publicité basée sur les centres d’intérêt. Nos employés, sous-traitants et toute autre personne n’ont pas accès à vos informations personnelles, y compris les données obtenues via l’API Google. Nous pourrions accéder aux données utilisateur uniquement après avoir obtenu l’accord explicite de l’utilisateur. Nous pourrions avoir besoin d’accéder à ces informations pour résoudre un problème de support, fournir des conseils sur l’utilisation du service ou toute autre aide demandée par l’utilisateur. De plus, nous pouvons accéder à ces informations lorsque/si nécessaire pour une enquête de sécurité ou pour se conformer aux lois applicables. Pour obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données (ilann@becomewitty.ai).
3.9 Balises Web
Nous pouvons également collecter des informations en utilisant des balises web (également appelées « pixels de suivi »).
4. Utilisation des informations collectées
4.1 Données de navigation, cookies et balises web
Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web chaque fois que le visiteur revient. Witty utilise des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, ainsi que vos préférences d’accès au site. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des Services Witty. Les balises web sont des images électroniques (également appelées « gifs ») qui peuvent être utilisées dans les Services Witty ou dans les e-mails pour nous aider à livrer des cookies, compter les visites, comprendre l’utilisation et l’efficacité des campagnes et déterminer si un e-mail a été ouvert et pris en compte. Vous pouvez refuser d’afficher des gifs ou des images dans vos clients de messagerie pour éviter d’être suivi par les balises web des e-mails. Nous utilisons également les informations de navigation pour exploiter et améliorer les Services.
4.2 Utilisation des informations personnelles
En plus des utilisations identifiées ailleurs dans cette Politique de Confidentialité, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : (a) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant et améliorant les Services ; (b) vous envoyer des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser par courrier, e-mail ou autres moyens ; (c) vous envoyer des communications marketing concernant notre entreprise ou les entreprises de tiers soigneusement sélectionnés que nous pensons susceptibles de vous intéresser, et (d) fournir à d’autres entreprises des informations agrégées et non personnelles sur nos utilisateurs — mais ces informations ne seront pas utilisées pour identifier un utilisateur individuel. Nous pouvons, de temps en temps, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes concernant une offre particulière susceptible de vous intéresser. Dans ces cas, nous ne transférons pas vos informations personnelles uniques au tiers. De plus, nous pouvons partager des données avec des partenaires de confiance pour vous contacter en fonction de votre demande de recevoir de telles communications, nous aider à réaliser des analyses statistiques ou fournir un support client. Ces tiers sont interdits d’utiliser vos informations personnelles sauf à des fins précises, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec ces entreprises, contactez-nous à ilann@becomewitty.ai. Nous utilisons les informations collectées/storées via nos Services par nos clients pour les objectifs suivants : (a) fournir les Services (ce qui peut inclure la détection, la prévention et la résolution de problèmes de sécurité et techniques) ; (b) répondre aux demandes de support client ; (c) pour remplir autrement les obligations en vertu des Conditions d’Utilisation de Witty.
4.3. Témoignages et commentaires des clients
Nous publions des témoignages et des commentaires de clients dans nos Services, qui peuvent contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement de chaque client par e-mail avant de publier le nom et le témoignage du client.
4.4. Utilisation des informations de carte de crédit
Si vous nous fournissez des informations de carte de crédit, nous les utilisons uniquement pour vérifier vos qualifications financières et collecter le paiement. Nous utilisons un prestataire de services tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit. Ce prestataire de services n’est pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser les informations que vous fournissez, sauf dans le cadre du traitement des cartes de crédit pour notre compte.
4.5. Fournisseurs de services
Nous employons d’autres entreprises et personnes pour fournir des services aux visiteurs et utilisateurs des Services, et nous pourrions avoir besoin de partager vos informations avec elles pour vous fournir des informations, des produits ou des services. Les exemples incluent la suppression d’informations répétitives ou invalides des listes de prospects, l’analyse des données, l’assistance marketing, le traitement des paiements par carte de crédit, le complément des informations que vous nous fournissez pour vous offrir un meilleur service, et la fourniture de services clients. Dans tous les cas où nous partageons vos informations avec de tels tiers, nous exigeons explicitement que l’agent reconnaisse et adhère à nos politiques de confidentialité et de gestion des données clients.
4.6. Confidentialité et sécurité des informations personnelles
Nous utilisons une variété de technologies de sécurité et de procédures pour aider à protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Nous sécurisons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Toutes les informations personnelles que nous avons où Witty agit en tant que processeur des données d’un client (par exemple, l’utilisation des Services Witty) sont cryptées via le cryptage de base de données. Toutes les connexions à notre site Web ou à nos Services sont protégées par des connexions cryptées, telles que le protocole Secure Socket Layer (SSL). De plus, nous stockons tous les comptes de messagerie ou mots de passe des comptes de messagerie que nous utilisons pour fournir nos services via vos serveurs de messagerie cryptés. N’oubliez pas que votre compte dans les services Witty est protégé par votre mot de passe, et nous vous conseillons de prendre des mesures pour garder vos informations personnelles en sécurité, notamment en ne divulguant pas votre mot de passe, en le maintenant long et compliqué, et en vous déconnectant de votre compte après chaque utilisation. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à ilann@becomewitty.ai.
4.7. Médias sociaux
Nos sites Web incluent des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook et des widgets, comme le bouton « Partager ceci » ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur nos sites. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous consultez sur nos sites, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de réseaux sociaux et les widgets sont soit hébergés par un tiers, soit directement sur nos sites Web. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces fonctionnalités. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité et les autres politiques des entreprises qui les fournissent.
4.8. Sites web externes
Nos sites Web fournissent des liens vers d’autres sites Web. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces autres sites Web. La fourniture de tels liens ne constitue pas une approbation de notre part de ces autres sites Web, de leur contenu, de leurs propriétaires ou de leurs pratiques. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites Web, qui sont soumis aux politiques de confidentialité et autres politiques qu’ils peuvent avoir.
4.9. Conservation des informations personnelles
Nous conservons les informations personnelles que vous nous fournissez tant que nous les considérons comme potentiellement utiles pour vous contacter concernant le Service ou nos autres services, ou tant qu’il est nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords, puis nous supprimons ces informations de manière sécurisée. Si vous fournissez des informations à nos clients dans le cadre de leur utilisation du Service Witty, nos clients décident de la durée de conservation des informations personnelles qu’ils collectent auprès de vous. Si un client met fin à son utilisation du Service, nous fournirons un accès à toutes les informations stockées pour le client par le Service, y compris les informations personnelles fournies par vous, pour exportation par le client conformément à notre accord avec notre client. Après la résiliation, nous pourrons, sauf interdiction légale, supprimer toutes les informations client, y compris vos informations personnelles, du Service Witty.
4.10. Transfert international d’informations
Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, les informations que nous collectons vous concernant peuvent être transférées et stockées et traitées dans un autre pays, notamment aux États-Unis. En soumettant des informations, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité. Tous nos employés et contractants ayant à traiter des données personnelles dans le cadre de leurs fonctions ont signé des accords couvrant Witty et leur responsabilité concernant le transfert de données vers des endroits de travail à distance autres que les États-Unis. Cette Politique de Confidentialité s’applique même si nous transférons des informations personnelles dans d’autres pays.
4.11. Partage avec des applications tierces
Certaines parties du Service Witty permettent ou exigent que vous vous connectiez à des applications ou services tiers. En relation avec votre utilisation de ces applications ou services tiers, ces tiers peuvent recevoir des informations vous concernant, y compris votre nom d’utilisateur et tout contenu que vous choisissez d’utiliser en lien avec ces applications et services, et ces tiers peuvent vous contacter directement si nécessaire. Le Service Witty peut collecter et télécharger automatiquement certaines données de ces applications via des intégrations directes ou des services proxy. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas à votre utilisation de ces applications ou services tiers, et nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces tiers collectent, utilisent et divulguent vos informations et contenus. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de vous connecter ou d’utiliser leurs applications ou services pour en savoir plus sur leurs pratiques d’informations et de confidentialité.
4.12. Divulgation obligatoire
Witty se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous croyons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur des fraudes et des violations de sécurité, ou nous conformer à une loi, une ordonnance judiciaire ou un processus légal.
4.13. Conservation des données
Après la résiliation du compte Witty, toutes les données associées à ce compte devront être supprimées dans un délai de 60 jours. En même temps, les données personnelles des clients pourraient être conservées plus longtemps si nécessaire pour fournir une trace légale et financière des opérations passées pendant la période requise par la législation des États-Unis.
4.14. Base de données Witty
Witty recueille des données actuelles et historiques sur les contacts professionnels. Les données collectées concernant les individus dans la base de données Witty comprennent : Nom ; Entreprise employeur et détails de l’entreprise ; Localisation du bureau (pays et ville) ; Numéro de téléphone professionnel ; Adresse e-mail professionnelle ; Titre du poste. Nous conservons également des données concernant votre entreprise employeur, telles que son nom, sa taille, son secteur, son site web et son secteur. Afin de fournir certains aspects de ses services, Witty nécessite qu’une adresse e-mail professionnelle soit enregistrée contre les profils dans sa base de données. Lorsque Witty ne dispose pas de l’adresse e-mail professionnelle d’un profil, il peut générer une adresse e-mail professionnelle en fonction de la structure d’adresse e-mail supposée mise en place par l’entreprise employeur. La majorité des données personnelles que nous recueillons à votre sujet proviennent de sources publiques telles que des réseaux sociaux orientés vers les affaires et l’emploi, des sites de recrutement et des sites web d’entreprises. Des informations sont également recueillies par correspondance avec vous (par e-mail ou téléphone), auprès de nos clients, recruteurs et autres fournisseurs de données premium. Witty ne cherche pas à recueillir des données non liées aux affaires telles que la date de naissance, l’adresse personnelle, l’e-mail personnel ou le numéro de téléphone et Witty ne collecte pas de données personnelles sensibles. Witty obtient les données pour ses profils d’affaires de plusieurs manières, y compris : Notre technologie de recherche analyse le web et recueille des informations disponibles publiquement. Nous licencié des informations provenant d’autres entreprises. Nos utilisateurs et clients contribuent des informations les concernant ou concernant d’autres personnes et entreprises. Par le biais de sondages de recherche de marché, d’entretiens téléphoniques et d’autres recherches menées par notre équipe de recherche interne.
4.15. Politique anti-spam
Chez Witty, nous nous engageons à fournir à nos clients des outils et une expertise pour organiser des communications hautement ciblées et pertinentes via notre plateforme. Nous surveillons et interdisons l’utilisation du service Witty pour envoyer des e-mails commerciaux non sollicités en violation des lois applicables telles que stipulé dans nos Conditions d’utilisation, et exigeons l’inclusion dans chaque e-mail envoyé via le service d’un mécanisme de « désabonnement » et d’autres informations requises. Nous demandons à tous nos clients de s’engager à respecter la politique des Conditions d’utilisation à tout moment, et toute violation des Conditions d’utilisation par un client peut entraîner la suspension ou la résiliation du service Witty. Nous fournissons également à nos clients des outils pour gérer leur réputation d’envoi et notre équipe de succès client travaille en étroite collaboration pour surveiller toutes les métriques client et les meilleures pratiques afin d’assurer des campagnes de haute qualité et ciblées.
4.16. Se désabonner de nos communications
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de nos e-mails, ou en nous envoyant un e-mail à ilann@becomewitty.ai. Les clients ne peuvent pas se désabonner des e-mails transactionnels ou des notifications relatives à leur compte chez nous ou au service Witty.
4.17. Se désabonner des communications de nos clients
Nos clients sont seuls responsables de leurs propres e-mails de vente ou de marketing et autres communications ; Nous nous assurons que tous les e-mails envoyés via le service Witty disposent de mécanismes de désabonnement appropriés (liens ou texte + tri par IA + option automatique de désabonnement). Vous pouvez vous désabonner des communications de nos clients en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de leurs e-mails, en répondant à l’e-mail pour vous désabonner ou en les contactant directement. Toute question concernant cette politique de confidentialité doit être adressée à ilann@becomewitty.ai.
